近日,廈門海事局船員管理處調研組一行蒞臨廈門海盈海運有限公司(以下簡稱“廈門海盈海運”)開展工作調研,廈門海盈海運管理層和部門負責人陪同調研。
在調研座談會上,調研組一行秉持“問需于民、問計于民”原則,深入了解廈門海盈海運船員服務工作的開展情況,詳細詢問公司在船員招聘、配員服務、培訓管理、權益保障等方面的具體做法與實際需求。
廈門海盈海運管理層向調研組詳細匯報了公司發(fā)展概況,介紹了在提高船員服務工作效率、為航運企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀人才的一些有效做法,也反映了近年來在開展船員服務工作中遇到的一些問題和困難。
調研組認真傾聽廈門海盈海運的意見建議,詳細記錄企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的實際困難,表示將把此次調研收集到的訴求與建議梳理匯總,轉化為精準務實的服務舉措,幫助船員服務機構進一步提升服務質效,為企業(yè)發(fā)展提供相應支持與保障,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。調研組強調,航運企業(yè)、船員服務機構要切實落實船員權益保障主體責任,持續(xù)加強船員專業(yè)培訓和安全管理,不斷提升船員隊伍專業(yè)素養(yǎng),促進船員服務行業(yè)高質量可持續(xù)發(fā)展。
廈門海盈海運管理層對調研組的專業(yè)指導表示衷心感謝。此次工作調研既是對公司船員服務工作開展情況的一次深入檢查,也是對進一步提升服務質量的精準指導。廈門海盈海運將以此次調研為契機,認真落實調研組提出的指導意見,進一步完善船員服務流程,持續(xù)提升船員服務質量,切實履行企業(yè)主體責任,與航運企業(yè)共同筑牢水上交通安全防線。